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Informazioni false o fuorvianti: le recensioni devono essere completamente veritiere e basate su esperienze reali.
Falsificazione d’identità e anonimato: solo i pazienti reali (o i loro caregiver/tutori accreditati) possono lasciare una recensione. In caso venga utilizzata un’identità falsa o venga impersonata un’altra persona, il commento verrà immediatamente eliminato.
Reclami medici o segnalazioni di possibili negligenze: se si sospetta un caso di mala sanità, negligenza o errore medico che possa compromettere la sicurezza del paziente, invitiamo a rivolgersi alle autorità competenti, invece di riportarlo in una recensione.

Processo di revisione e moderazione

Tutte le recensioni inviate a Top Doctors Italia sono sottoposte a un processo di revisione/moderazione per assicurarne la conformità alle nostre linee guida. Le valutazioni possono essere sottoposte a una doppia revisione nei seguenti casi:

Contengono linguaggio inappropriato o offensivo
Si sospetta facciano parte di una campagna coordinata (positiva o negativa) volta a influenzare la reputazione di un professionista
Presentano indizi che la recensione non sia veritiera o sia collegata a procedimenti legali in corso

Se una recensione richiede un’analisi approfondita, verrà valutato se approvarla, modificarla o rifiutarla.

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