Linee guida per le recensioni

Per garantire l'integrità e l'utilità delle recensioni, non è consentito il seguente tipo di contenuto:

Pubblicità e spam: verranno rimossi tutti i contenuti promozionali, di auto-promozione o considerati non pertinenti.
Linguaggio offensivo o inappropriato: non sono tollerati commenti irrispettosi, diffamatori o che contengano qualsiasi forma di violenza.
Informazioni false o fuorvianti: le recensioni devono essere completamente veritiere e basate su esperienze reali.
Falsificazione d’identità e anonimato: solo i pazienti reali (o i loro caregiver/tutori accreditati) possono lasciare una recensione. In caso venga utilizzata un’identità falsa o venga impersonata un’altra persona, il commento verrà immediatamente eliminato.
Reclami medici o segnalazioni di possibili negligenze: se si sospetta un caso di mala sanità, negligenza o errore medico che possa compromettere la sicurezza del paziente, invitiamo a rivolgersi alle autorità competenti, invece di riportarlo in una recensione.

Processo di revisione e moderazione

Tutte le recensioni inviate a Top Doctors Italia sono sottoposte a un processo di revisione/moderazione per assicurarne la conformità alle nostre linee guida. Le valutazioni possono essere sottoposte a una doppia revisione nei seguenti casi:

Contengono linguaggio inappropriato o offensivo
Si sospetta facciano parte di una campagna coordinata (positiva o negativa) volta a influenzare la reputazione di un professionista
Presentano indizi che la recensione non sia veritiera o sia collegata a procedimenti legali in corso

Se una recensione richiede un’analisi approfondita, verrà valutato se approvarla, modificarla o rifiutarla.

Segnalazione di una recensione

Se ritieni che una recensione violi la nostra policy, puoi segnalarcelo per una revisione. Trattiamo ogni segnalazione con la massima serietà e ci impegniamo a indagarla adeguatamente.

Suggerimenti e domande